Résumé des ateliers du 19/03/19
Thème - Relations patients
Réalisation d'une Foire Aux Questions
Animateurs : François OLIVENNES – Catherine RONGIERES - Eric BAT (Else Consultants)
Objectif : Créer le contenu d'une FAQ (10 à 20 questions clefs), à intégrer par exemple dans le site internet de chaque centre centre, pour répondre aux questions les plus fréquentes et récurrentes, et faciliter encore la relation patient.
Travaux de la journée :
Le groupe a finalisé les 4 questions en suspens qui avaient fait l'objet de commentaires à l'issue de la réunion de décembre.
Un livrable papier à remettre aux patients et un document numérique, pour intégration dans vos outils de communication seront bientôt disponibles.
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Information patient et étapes de l'AMP
Animateurs : François OLIVENNES – Catherine RONGIERES - Eric BAT (Else Consultants)
Objectif : Produire un document d’information patient, pratique, pour leur présenter sous une forme simple et illustrée les différents aspects de la prise en charge.
Travaux de la journée :
Réflexions autour du format et du contenu du ou des documents. Le groupe s'est orienté vers un support simple et imagé que les patients pourront emporter chez eux. Le format final est encore à déterminer, mais l'objectif est d'informer les patients avec simplicité sur des étapes spécifiques de la prise en charge, à partir d'images.
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Thème - Organisation et Performance en AMP
Calculer, analyser et comparer ses résultats en AMP
Animateurs : Philippe ARVIS – Agnès CAUDAL (Else consultants)
Objectif : Montrer comment il est possible de réaliser un contrôle qualité sur le cycle de FIV, en identifiant des indicateurs de performance pour chaque étape-clé tel un process de « production ».
Travaux de la journée :
Le groupe a continué son travail de réflexion autours des statistiques issues des centres participants à la comparaison des données. Une réflexion est engagée pour élaborer et mettre à disposition des centres, un guide pour améliorer la saisie des données dans le dossier médical informatisé.
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Thème - Partage de bonnes pratiques en biologie de la reproduction
Constitution d'un recueil de bonnes pratiques au laboratoire
Animateurs : Jacqueline LORNAGE - Paul BARRIERE - André FORCE – Laurence BEGUEL (Else consultants)
Objectif : Elaborer des fiches de bonnes pratiques sur des sujets touchant aux techniques du laboratoire afin de constituer un recueil de bonnes pratiques partagées.
CQI : présentation des CQI disponibles et programmation des campagnes.
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ICSI : Le groupe a relancé un travail fait en 2012 sur la pratique de l'ICSI pour l'actualiser (Concentrations des différents milieux utilisés, Temps de réalisation des différentes étapes, indicateurs...).
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Vitrification : Travail autour des points suivants : réchauffement, impact si changement de kit, stockage et transport des paillettes. Le groupe souhaite approfondir les questions relatives à l'usage de l'azote pour la prochaine réunion.
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Thème - Partage de bonnes pratiques en médecine de la reproduction
Prise en charge des patientes endométriosiques
Animateurs : Isabella CHANAVAZ – Carole FAJAU-PREVOT - Marie Cécile COS (Else consultants)
Objectif : Partager les pratiques en matière de prise en charge des patientes endométriosiques en cohérence avec le contexte actuel (enjeux, politique publique,…).
Travaux de la journée : Echanges sur le contexte et les enjeux. Réflexions pour harmonisation des pratiques pour la recherche et la pose du diagnostic (Questionnaire préalable à la première consultation, Conduite à tenir en cas de suspicion d’une endométriose, ordonnance type de demande d’acte d’imagerie médicale, etc). La prochaine journée sera consacrée à la définition de livrables associés à cette thématique.
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Thème - Organisation et performance en AMP
Fertilité : information & prévention
Animateurs : Nathalie MASSIN - Florence LESOURD - Nicolas CHEVALIER - Gaël VEILLARD (Else consultants)
Objectif : Informer sur la fertilité et les facteurs de risques d’infertilité chez la femme et l’homme.
Travaux de la journée :
Le groupe a travaillé sur la "cible" des professionnels de santé, non spécialistes. L'objectif du groupe est que le professionnel de santé dispose d'une information claire à transmettre à son patient. Le travail s'oriente vers la construction d'un argumentaire à tiroir pour aider les professionnels à poser les bonnes questions.
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Thème - Organisation et performance en AMP
L'application du RGPD en AMP
Animateurs : Jean PARINAUD - Ludovic MOY - Stéphane POLI (Else consultants)
Objectif : Adapter les exigences et principes du RGPD aux contraintes et spécificités des centres AMP (sous leurs différentes formes).
Travaux de la journée :
La réunion a permis de valider les documents pour informer les patients sur le traitement des données qui seront mis à disposition des centres sur le site : affiche, demande AMP, fiche de bonnes pratiques, charte de protection des données...
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Télémedecine en AMP
Animateurs : Jean PARINAUD - Ludovic MOY - Stéphane POLI (Else consultants)
Objectif : Evaluer l'adéquation et les possibilités de mise en oeuvre de la télémédecine en AMP.
Travaux de la journée : Le Dr Moy a présenté son expérience et sa pratique de la télémédecine dans le cadre de la prise en charge en AMP.
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