Résumé des ateliers du 4/12/18
Thème - Relations patients
Réalisation d'une Foire Aux Questions
Animateurs : François OLIVENNES – Catherine RONGIERES - Eric BAT (Else Consultants)
Objectif : Créer le contenu d'une FAQ (10 à 20 questions clefs), à intégrer dans les sites internet des centres, pour répondre aux questions les plus fréquentes et récurrentes, et faciliter encore la relation patient.
Travaux de la journée :
Le groupe a défini et validé l'ensemble des questions retenues. Au final, 18 questions pratiques et 11 questions générales ont été traitées. Le résultat de ce travail sera disponible sous format papier qui pourra être remis aux patients et dans un format informatique permettant d'intégrer cette foire aux questions dans votre site internet ou sur d'autres supports informatiques de votre choix. Pour en savoir plus cliquez ici.
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Thème - Organisation et Performance en AMP
Calculer, analyser et comparer ses résultats en AMP
Animateurs : Jacqueline SELVA - Philippe ARVIS – Marie Cécile COS (Else consultants)
Objectif : Montrer comment il est possible de réaliser un contrôle qualité sur le cycle de FIV, en identifiant des indicateurs de performance pour chaque étape-clé tel un process de « production ».
Travaux de la journée :
La journée a permis de continuer le travail sur les indicateurs pouvant influencer le taux cumulé de naissances par cycle débuté, à chacune des étapes de prise en charge. Elle a permis aussi de déterminer les critères de population favorable.
A partir des bases de données, le groupe a identifié les modalités de comparaison intercentres et de calcul du score global du centre.
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Thème - Partage de bonnes pratiques en biologie de la reproduction
Constitution d'un recueil de bonnes pratiques au laboratoire
Animateurs : Jacqueline LORNAGE - Paul BARRIERE - André FORCE – Laurence BEGUEL (Else consultants)
Objectif : Elaborer des fiches de bonnes pratiques sur des sujets touchant aux techniques du laboratoire afin de constituer un recueil de bonnes pratiques partagées.
CQI : présentation des CQI disponibles et programmation des campagnes.
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Equipements : retour sur l’utilisation des critères définis lors des ateliers précédents, et sur la qualification des équipements à réception.
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Vitrification : partage de pratique autour de l'environnementde travail, de l'ergonomie du poste, du protocole technique et de la qualification de la soudeuse.
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Thème - Partage de bonnes pratiques en biologie de la reproduction
Gestion des compétences en vitrification
Animateurs : Nelly FRYDMAN – Laetitia HESTERS – Gaël VEILLARD (Else consultants)
Objectif : Définir les modalités d’habilitation des équipes pour la vitrification et établir des recommandations consensuelles sur chacune des étapes de qualification et de maintien des compétences.
Travaux de la journée :
La journée a permis de présenter les résultats d'une "equête" préalable, réalisée en amont de l'atelier, et élaborée dans le but de comparer les différentes dispositions de qualification du personnel pour la vitrification.
Sur la base de ces informations, les participants ont recensé les pratiques communes faisant consensus et les points ne pouvant être soumis à une méthode de qualification ou de suivi des compétences pertinente.
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Thème - Organisation et performance en AMP
Fertilité : information & prévention
Animateurs : Nathalie MASSIN - Florence LESOURD - Nicolas CHEVALIER - Valérie SAUVANNET(Else consultants)
Objectif : Informer sur la fertilité et les facteurs de risques d’infertilité chez la femme et l’homme.
Travaux de la journée :
Les premiers travaux ont permis de déterminer le périmètre et les cibles de ces outils d'information.
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Thème - Organisation et performance en AMP
L'application du RGPD en AMP
Animateurs : Jean PARINAUD - Clément GIMENEZ - Ludovic MOY - Stéphane POLI (Else consultants)
Objectif : Adapter les exigences et principes du RGPD aux contraintes et spécificités des centres AMP (sous leurs différentes formes).
Travaux de la journée :
La réunion a permis de continuer le travail d'anayse et de transposition des exigences réglementaires aux pratiques de l'AMP, notamment les aspects liés à l'information des patients.
La réunion de mars permettra de finaliser les livrables
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